問題4
帳號：0931809390
問題：108-12-30 E-mail 通知已出貨，貨到付款2300，至今尚未到貨(0931809390)，是否其中有一，二片較早的電影無貨，未出貨。另較常用另一支手機0929355188，曾註冊，忘記密碼，無法標價購買，也無法重新註冊，能否您們刪除原註冊，重新註冊! (2020-01-07 15:38:42)
答復：您好。年底的話物流會慢幾天。特別是超商。速度都會比黑貓慢3天左右。這幾天將陸續送達。您的貨都寄出了的。謝謝。 (2020-01-07 18:48:06)
問題3
帳號：0931809390
問題：請問 有無 "交響人生", "樂聖柴可夫斯基", "翠堤春又曉" DVD.
如何進入線上客服，無此欄位? (2019-12-30 15:29:43)
答復：交響人生有。其他的沒有。在線客服在每一個網頁都可以看到的。謝謝。 (2019-12-30 16:44:16)
問題2
帳號：0931809390
問題：約2~3週前，曾以 手機號0929355188，E-mail:jflee2280@gmail.com 訂購 戰火浮生錄，鐵蹄壯士魂，一曲難忘，金玉盟---等8部早期電影DVD, 訂貨成功，尚未到貨收款，是否缺貨，原帳號密碼忘記，亦無法提出問題，是否用新帳號訂貨(或無貨，不須再填單訂貨). (2019-12-30 10:51:21)
答復：您好。沒有收到您的訂單哦。您可以咨詢在線客服索取帳號密碼的哦。謝謝。 (2019-12-30 11:48:25)
問題1
帳號：0928917128
問題：我今日凌晨訂購港劇DVD最後按確定下標，但確跳出下標失敗字幕，但查資料是有已得標的訂單，不知是否訂單已下標成功。 (2019-12-21 07:44:38)
答復：已經成功了，謝謝！ (2019-12-21 07:45:34)
