本劇以全國公安民警大走訪實踐活動為背景，講述公安民警公正文明執法、熱心服務人民群眾的故事，通過曲折生動的感人故事，謳歌了人民警察忠於職守、無私奉獻的忠誠本色和對人民群眾的滿腔熱情，塑造了當今全國廣大公安民警的可愛、可親、可敬的光輝形象。
溪湖派出所所長曲二群精明強幹，由於在偵查破案工作中業績突出，準備調到市局刑偵支隊。但曲二群在工作中不善於做群眾工作，忽視了對轄區群眾百姓的聯繫和溝通，工作方式不當，警民關係十分緊張。而未婚妻胡玉鶯的哥哥胡玉海在當地酗酒滋事、打架鬥毆，曲二群多有袒護，轄區群眾對此意見非常大。因此，當轄區群眾聽說曲二群即將要調走時，故意到派出所門前燃放鞭炮“歡送”曲二群，引來群眾叫好。這一幕，對曲二群來說，是個莫大的諷刺。
就在曲二群即將調到市局刑偵支隊時，未婚妻胡玉鶯的哥哥胡玉海因過失傷害致人死亡而逃避打擊和抓捕，市局在調查後認定，曲二群雖對胡玉海的脫逃負有責任，並非為他故意放跑。但受到此事的影響，曲二群調到市局刑偵支隊的事情就此擱淺。
考慮到他和溪湖群眾關係緊張，市局要調他到別處，但痛定思痛的曲二群卻執意留在溪湖，他決心改變自己的工作方式和工作方法，真正走進群眾百姓家中，走進群眾百姓心裏，真心誠意與轄區群眾交朋友，結對子，為他們辦實事、做好事、解難事，用自己的實際行動向溪湖群眾還債。
